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用户分析和人群画像

黑马程序员 /微信营销 /2020-04-28

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第十五讲 网店流量分析技巧

i都督 /淘系运营 /2020-04-28

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第十六讲 网店成交转换率分析

i都督 /淘系运营 /2020-04-28

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第12讲 数据分析

i博导原创课 /淘系运营 /2020-04-28

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优化店铺数据

李文生 /淘系运营 /2020-04-28

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竞争对手数据分析

万堂书院 /淘系运营 /2020-04-28

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店铺核心数据分析

万堂书院 /淘系运营 /2020-04-28

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客户群组工具及客户关怀

张茜茜 /电商客服 /2020-04-28

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客户的分析及打标

张茜茜 /电商客服 /2020-04-28

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客户关系管理概论

张茜茜 /电商客服 /2020-04-28

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电话沟通技巧

张茜茜 /电商客服 /2020-04-28

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评价管理

张茜茜 /电商客服 /2020-04-28

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售后和投诉

张茜茜 /电商客服 /2020-04-28

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退款及退换货处理

张茜茜 /电商客服 /2020-04-28

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查件及查单处理

张茜茜 /电商客服 /2020-04-28

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售后客服处理基本思路

张茜茜 /电商客服 /2020-04-28

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活动流程

张茜茜 /电商客服 /2020-04-28

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催付工具

张茜茜 /电商客服 /2020-04-28

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